Field Service : Expert en gestion d’entreprise

Praxedo Field Service s’adresse aux entreprises assurant des interventions techniques sur site, telles que l’installation, la maintenance ou le dépannage. Grâce à notre partenariat avec Praxedo, SRA associe expertise en gestion d’entreprise et gestion d’intervention pour offrir une solution performante et sécurisée. Cette intégration optimise la planification, facilite la coordination des équipes mobiles et améliore la traçabilité des interventions. Accessible sur tous types d’appareils, elle garantit une gestion fluide et efficace des opérations terrain, renforçant ainsi la satisfaction client et la productivité des équipes.

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Sra Produit Praxedo Field Service Dashboard

Les fonctionnalités de Field Service

Le Field Service requiert des besoins particuliers répondant aux enjeux des métiers d’installation, de maintenance ou de dépannage :

Intervention tous métiers : application mobile ergonomique, fonctionnant hors ligne, compatible multi-OS et multi-devices.
Dépannage & SAV : gestion des urgences, planning dynamique, localisation des techniciens, suivi des trajets et notifications push.
Maintenance : optimisation des déplacements et des charges, respect des engagements.

SRA Produit Praxedo Field Service Fonctionnalites

Les bénéfices de Field Service

Augmenter votre productivité

Diminution de la charge administrative, réduction des kms parcourus, plus de techniciens par planificateur et d’interventions par technicien.

Sécurisez votre trésorerie

Facturation exhaustive et automatisée des interventions réduisant les litiges.

Fidélisez vos clients

Respect des engagements et collaboration étendue.

Pilotez votre activité

Analyse en temps réel de la performance de votre activité, avec une consolidation à l’affaire / au contrat.

Field Service & Sage X3

Un connecteur prêt à l’emploi existe entre Sage X3, qui gère tous les aspects du flux amont d’une intervention, et Field Service pour tous les aspects opérationnels d’une intervention.

Sage X3

Sage X3 est une solution de gestion d’entreprise de nouvelle génération au service de votre activité.

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Votre métier

Depuis 40 ans, SRA est intégrateur de solutions et accompagne ses clients dans l’évolution de leurs systèmes d’information. SRA a su se distinguer en devenant l’un des principaux intégrateurs grâce à son expertise sur certains secteurs d’activité. Découvrez la liste non exhaustive ci-dessous.