Field Service : gérez vos interventions terrain
Praxedo Field Service s’adresse aux entreprises assurant des interventions techniques sur site, telles que l’installation, la maintenance ou le dépannage. Grâce à notre partenariat avec Praxedo, SRA associe expertise en gestion d’entreprise et gestion d’intervention pour offrir une solution performante et sécurisée. Cette intégration optimise la planification, facilite la coordination des équipes mobiles et améliore la traçabilité des interventions. Accessible sur tous types d’appareils, elle garantit une gestion fluide et efficace des opérations terrain, renforçant ainsi la satisfaction client et la productivité des équipes.
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Les fonctionnalités de Field Service
Le Field Service requiert des besoins particuliers répondant aux enjeux des métiers d’installation, de maintenance ou de dépannage :
- Intervention tous métiers : application mobile ergonomique, fonctionnant hors ligne, compatible multi-OS et multi-devices.
- Dépannage & SAV : gestion des urgences, planning dynamique, localisation des techniciens, suivi des trajets et notifications push.
- Maintenance : optimisation des déplacements et des charges, respect des engagements.
Les bénéfices de Field Service
Field Service & Sage X3
Un connecteur prêt à l’emploi existe entre Sage X3, qui gère tous les aspects du flux amont d’une intervention, et Field Service pour tous les aspects opérationnels d’une intervention.
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Votre métier
Depuis 40 ans, SRA est intégrateur de solutions et accompagne ses clients dans l’évolution de leurs systèmes d’information. SRA a su se distinguer en devenant l’un des principaux intégrateurs grâce à son expertise sur certains secteurs d’activité. Découvrez la liste non exhaustive ci-dessous.
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