Sage X3 – Gestion des contrats© : pilotage des techniciens et contrats de maintenance
Sage X3 – Gestion des contrats© de SRA comprend deux modules : un pour la planification des interventions et un autre, Sage X3 – Link Mobile©, pour gérer les techniciens en mobilité. Entièrement intégré à Sage X3, cette solution permet aux entreprises de gérer efficacement les contrats de maintenance et les interventions chez leurs clients.
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Quelles sont les principales fonctionnalités de Sage X3 -Gestion des contrats© ?
• Gestion des contrats et du parc client : contrat de garanties, contrat de maintenance et contrat à points.
• Support Client : identification du client, accès au parc, gestion et qualification des demandes de service, contrôle de la couverture (sous contrat ou facturable), pré-dispatching des interventions.
• Planification des interventions : affectation des ressources par compétence, planification des interventions selon le site et le type de tâches à réaliser, planning à la journée, à la semaine ou au mois pour une personne ou un groupe de personnes, demande de services par statut, enregistrement des temps passés.
• Gestion des interventions : liste des interventions d’un technicien avec leur statut en cours/à réaliser/dépassé, consultation des données du parc et des informations clients, consommation pièces détachées, saisie des temps passés, création devis client, signature électronique, génération d’un rapport par intervention.
• Interventions : gestion des stocks, gestion des numéros de série, calcul des besoins.
• Gestion performante du nomadisme : synchronisation bidirectionnelle transparente pour l’utilisateur, fonctionnement en mode on-line et off-line.
Nos solutions verticales
Les solutions verticales de SRA, spécialement conçues pour compléter l’ERP Sage X3, sont adaptées aux exigences uniques de chaque secteur. Fortes de notre expertise métier et de notre compréhension des enjeux spécifiques, ces solutions sur mesure garantissent une intégration parfaite, simplifiant ainsi la gestion et optimisant les processus au sein de votre entreprise.
Sage X3 : le logiciel ERP adapté à vos besoins
Sage X3 est une solution de gestion d’entreprise de nouvelle génération au service de votre activité.
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La solution Sage X3 – Distribution© est spécifiquement conçue pour maîtriser les flux logistiques.
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Sage X3 – Industries Avancées© permet d’optimiser l’ERP Sage X3 en assurant une gestion des flux d’informations industrielles.
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La solution SRA Sage X3 – Agro© englobe l’intégralité du processus de production et de logistique de l’agro-industrie.
Voir plusSage X3 – Location© : gestion de vos matériels en location et maintenance
La solution SRA Sage X3 – Location© permet d’optimiser l’ERP Sage X3 en standardisant les processus de location et de maintenance.
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La solution Sage X3 – POS© permet de gérer les encaissements au comptoir des points de vente de l’entreprise.
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Votre métier
Depuis 40 ans, SRA est intégrateur de solutions et accompagne ses clients dans l’évolution de leurs systèmes d’information. SRA a su se distinguer en devenant l’un des principaux intégrateurs grâce à son expertise sur certains secteurs d’activité. Découvrez la liste non exhaustive ci-dessous.
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