Services Managés

Dans un environnement technologique en constante évolution, être suivi et conseillé par un partenaire spécialisé et expérimenté est essentiel pour garantir la pérennité et la performance de votre système d’information.
Notre offre de services managés propose une large gamme de prestations pour accompagner chaque étape du cycle de vie de vos infrastructures informatiques. De la supervision à la gestion des alertes, en passant par la maintenance, la résolution des incidents, la gestion de la sécurité et la mise à jour des équipements, nous couvrons l’ensemble des éléments de votre système d’information.
Les services managés ne se limitent pas à des réponses techniques, mais apportent de véritables bénéfices pour maximiser la performance de votre entreprise. Ils représentent un accompagnement stratégique, favorisant l’adaptation aux changements et soutenant le développement durable de votre activité.

Échanger avec un expert

Nos partenaires

SRA s’appuie sur des partenaires reconnus du marché afin de vous apporter toujours plus de valeur autour de votre système d’information.

Notre ADN

Nos équipes d’experts, spécialisées en cybersécurité, systèmes et réseaux, et Cloud, vous proposent un accompagnement global pour optimiser, concevoir, installer, maintenir et sécuriser votre système d’information. Nous répondons ainsi au mieux à vos besoins en assurant la performance de votre infrastructure.

À l’écoute pour vous satisfaire

Nous plaçons l’écoute au cœur de notre approche, en nous engageant à comprendre les besoins uniques de chaque client pour leur offrir des solutions parfaitement adaptées.

Proximité avec nos clients

Nous croyons en la relation de confiance, en étant proches de nos clients pour anticiper leurs besoins et offrir un service réactif et personnalisé.

Une forte expertise

Fort de notre expertise, nous proposons des solutions innovantes et des conseils techniques adaptés, garantissant ainsi la réussite des projets et la performance durable de nos clients.

Nos services sur mesure :

Services Managés : votre infrastructure est unique, et mérite une gestion sur-mesure. Que ce soit en infogérance, en régie, pour un contrat d’assistance ou de supervision, nous proposons des services entièrement personnalisés selon vos besoins.

Support : les perturbations du système d’information sont inévitables. Notre équipe Support est à votre disposition pour intervenir rapidement et résoudre efficacement tout incident.

Maintenance : grâce à nos interventions de maintenance préventive, nous garantissons la pérennité, la fiabilité et l’évolution continue de vos infrastructures pour un fonctionnement optimal.

Conseil et Accompagnement : notre vision globale du marché nous permet de vous aider à faire les meilleurs choix techniques et technologiques pour adapter vos infrastructures aux besoins de votre entreprise.

Formation : en tant qu’organisme agréé, nous proposons des formations sur mesure, adaptées à vos besoins spécifiques, afin de renforcer les compétences de vos équipes.

Offre MCO – MCS : le MCO garantit la continuité et la performance des systèmes, tandis que le MCS renforce leur sécurité face aux nouvelles menaces. Notre offre réduit les risques, assurant la protection et la disponibilité des données.

Nos agences

SRA dispose d’une agence spécialisée pour accompagner ses clients dans l’infrastructure informatique, assurant performance, sécurité et évolutivité des systèmes.

Notre agence Hexagram

Pourquoi nous faire confiance ?

Notre approche

Le système d’information est un pilier essentiel pour la réussite de votre entreprise. Lorsqu’il est intégré avec nos services, il devient un levier stratégique permettant d’améliorer la performance, d’optimiser les processus et de générer de la valeur ajoutée. Nous comprenons vos besoins spécifiques et vous offrons un accompagnement sur mesure pour soutenir votre développement et atteindre vos objectifs. Nos experts, constamment formés aux dernières évolutions technologiques, vous assurent des interventions de haute qualité, toujours adaptées à vos exigences pour maximiser l’efficacité de votre infrastructure.

Notre démarche

Chaque projet débute par un audit pour analyser en profondeur votre système d’information et identifier des axes d’amélioration. Dans un marché en constante évolution, nos équipes commerciales et avant-vente s’associent pour vous proposer des solutions techniques adaptées au meilleur prix. Grâce à notre méthode de gestion de projet, nous garantissons une organisation optimale et une planification précise de chaque intervention, vous offrant ainsi un accompagnement complet, de la conception à l’installation, la maintenance et la sécurisation de vos solutions.